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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

タイトル

毎日が輝くナースのマナー　　New Medical Management　　

著者 濱川 博招／著
出版者 ぱる出版
出版年月 2008.4

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 麻機一般498.14/ﾊ/185224628一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 毎日が輝くナースのマナー　　New Medical Management　　
サブタイトル 決定版!患者接遇完璧マニュアル
著者名 濱川 博招／著 、 島川 久美子／著
著者 ヨミ ハマカワ ヒロアキ、シマカワ クミコ
シリーズ名 New Medical Management
出版者 ぱる出版
出版年月 2008.4
ページ数、枚数 223p
大きさ 21cm
価格 ￥２５００
言語区分 日本語
ISBN13桁 978-4-8272-0411-7
ISBN 4-8272-0411-7
分類10版 498.14
分類9版 498.14
件名 看護師、礼儀作法
内容紹介 患者を不快にさせないナースの身だしなみ、挨拶、敬語の使い方や電話応対、受付・クレームといった現場のやりとりなどを図・イラストを交えて紹介。新人研修や病院改善のマニュアルづくりにも役立つ。



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