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書誌情報サマリ

タイトル

サービス・マーケティング入門　　　　

著者 フィスク／著
出版者 法政大学出版局
出版年月 2005.3

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 南部書庫675//141131675一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル サービス・マーケティング入門　　　　
著者名 フィスク／著 、 グローブ／著 、 ジョン／著 、 小川 孔輔／監訳 、 戸谷 圭子／監訳
著者 ヨミ フィスク、グローブ、ジョン、オガワ コウスケ、トヤ ケイコ
出版者 法政大学出版局
出版年月 2005.3
ページ数、枚数 10,342p
大きさ 21cm
価格 ￥３０００
言語区分 日本語
原タイトル 原タイトル:Interactive services marketing 原著第2版の翻訳
ISBN 4-588-65508-6
分類10版 675
分類9版 675
件名 サービス・マーケティング
内容紹介 サービスの劇場アプローチと、その提供における技術の役割をテーマに、サービスの双方向性を探求する情報化時代のサービス・マーケティング入門。豊富なトピックスを配置し、サービスとは何か、その現在と未来を具体的に示す。



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