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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

タイトル

IBMお客様の成功に全力を尽くす経営　　　　

著者 北城 恪太郎／編著
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2006.2

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 中央書庫007.3/ｱ/130725765一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル IBMお客様の成功に全力を尽くす経営　　　　
著者名 北城 恪太郎／編著 、 大歳 卓麻／編著
著者 ヨミ キタシロ カクタロウ、オオトシ タクマ
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2006.2
ページ数、枚数 12,290p
大きさ 20cm
価格 ￥１６００
言語区分 日本語
ISBN 4-478-37507-0
分類10版 007.35
分類9版 007.35
件名 IBM
内容紹介 ガースナー改革からパルサミーノ改革へ-。IBM会長兼CEOサミュエル・J.パルサミーノによる、いままさにIBMで現在進行形に取り組まれている変革の最前線を紹介する。



目次


内容細目

No. 内容タイトル 内容著者１ 内容著者２ 内容著者３ 内容著者４
1 IBMバリュー:終わりなき変革を求めて サミュエル・J.パルミサーノ／著
2 いまこそイノベーション力が問われる 大歳 卓麻／著
3 サービス・プロフェッショナルを育成する 松永 達也／著
4 サービス・サイエンスの可能性 森本 典繁／著 澤谷 由里子／著
5 営業はいまや組織戦である 生谷 吉之／著
6 サービス事業のプライシング・モデル 椎木 茂／著
7 日本企業の競争力に奉仕する 北城 恪太郎／著
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