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書誌情報サマリ

タイトル

接客業スタッフ指導のコツ75　　　　

著者 小倉 博行／共著
出版者 柴田書店
出版年月 2007.1

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 中央書庫673.3/ｵ/188121765一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 接客業スタッフ指導のコツ75　　　　
著者名 小倉 博行／共著 、 宮崎 恵子／共著
著者 ヨミ オグラ ヒロユキ、ミヤザキ ケイコ
出版者 柴田書店
出版年月 2007.1
ページ数、枚数 5,219p
大きさ 19cm
価格 ￥１６００
言語区分 日本語
ISBN13桁 978-4-388-15312-1
ISBN 4-388-15312-1
分類10版 673.3
分類9版 673.3
件名 接客
内容紹介 経営者・指導者に向けた、スタッフ指導・育成のための教則本。スタッフがやる気を起こし、会社・店を活性化させるための指導法を、指導する時の心構えや具体的な事例も盛り込みながら、分かりやすく解説する。



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