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書誌情報サマリ

タイトル

コミュニケーション技術&接遇マナー　　介護職スキルアップブック　　

著者 白石 直美／著
出版者 秀和システム
出版年月 2024.8

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1 中央一般369.26/ｼ/125185511一般図書　貸出中  ×

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

内容紹介 介護現場で役立つ会話のコツがよくわかる一冊。コミュニケーション技術&接遇マナーの基本をまとめるとともに、事例をあげて、利用者・家族・同僚・実習生への「声のかけ方」「接し方」、クレーム対応を解説する。
書誌種別 図書
タイトル コミュニケーション技術&接遇マナー　　介護職スキルアップブック　　
サブタイトル 手早く学べてしっかり身につく!
著者名 白石 直美／著
著者 シライシ ナオミ
シリーズ名 介護職スキルアップブック
出版者 秀和システム
出版年月 2024.8
ページ数、枚数 215p
大きさ 21cm
価格 ￥１７００
言語区分 日本語
ISBN13桁 978-4-7980-7267-8
ISBN 4-7980-7267-8
分類10版 369.26
分類9版 369.26
件名 高齢者福祉|介護福祉|コミュニケーション|礼儀作法



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