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書誌情報サマリ

タイトル

良いFAQの書き方　　WEB+DB PRESS plus　　

著者 樋口 恵一郎／著
出版者 技術評論社
出版年月 2021.9

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 御幸町５階ビジ675/ﾋ/132378744一般図書　利用可  ○
2 南部一般675/ﾋ/143421191一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 良いFAQの書き方　　WEB+DB PRESS plus　　
サブタイトル ユーザーの「わからない」を解決するための文章術
著者名 樋口 恵一郎／著
著者 ヨミ ヒグチ ケイイチロウ
シリーズ名 WEB+DB PRESS plus
出版者 技術評論社
出版年月 2021.9
ページ数、枚数 18,253p
大きさ 21cm
価格 ￥２７００
言語区分 日本語
ISBN13桁 978-4-297-12257-7
ISBN 4-297-12257-7
分類10版 675
分類9版 675
件名 インターネットマーケティング、苦情処理
内容紹介 FAQサイトでの解決率が上がればサポートコストを削減できる! 良いFAQを書くための基礎知識や、Q・Aの書き方を、改善前・改善後のサンプルを示しながらやさしく解説する。FAQの制作&運営テクニックも掲載。



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