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蔵書情報

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書誌情報サマリ

タイトル

リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ　　　　

著者 四方 啓暉／著
出版者 河出書房新社
出版年月 2021.7

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 南部一般689.8/ｼ/143432834一般図書　利用可  ○
2 長田一般689.8/ｼ/182000567一般図書　利用可  ○
3 清水中央清２／一般689.8/ｼ/115333495一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

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書誌種別 図書
タイトル リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ　　　　
著者名 四方 啓暉／著
著者 ヨミ シカタ ヨシアキ
出版者 河出書房新社
出版年月 2021.7
版表示 新装版
ページ数、枚数 221p
大きさ 19cm
価格 ￥１６５０
言語区分 日本語
ISBN13桁 978-4-309-30009-2
ISBN 4-309-30009-2
分類10版 689.8
分類9版 689.8
件名 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー、サービス
内容紹介 「ホスピタリティ」を勘違いしていませんか? 日本初のリッツ・カールトン立ち上げプロジェクトの日本側リーダーが、お客さまもスタッフも、かかわるすべての人を幸せに導く“精緻なマトリックス”を明かす。



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