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蔵書情報

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所蔵数 4 在庫数 4 予約数 0

書誌情報サマリ

タイトル

電話応対はこわくない!　　　　

著者 松本 昌子／監修
出版者 池田書店
出版年月 2018.4

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資料情報

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 麻機一般336.47/ﾃ/185705421一般図書　利用可  ○
2 藁科一般336.47/ﾃ/161086284一般図書　利用可  ○
3 北部知識336.47/ﾃ/151493481一般図書　利用可  ○
4 蒲原一般336.47/ﾃ/176493042一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 電話応対はこわくない!　　　　
サブタイトル 知っておきたい仕事のルールとマナー
著者名 松本 昌子／監修
著者 ヨミ マツモト アツコ
出版者 池田書店
出版年月 2018.4
ページ数、枚数 191p
大きさ 19cm
価格 ￥１２００
言語区分 日本語
ISBN13桁 978-4-262-17467-9
ISBN 4-262-17467-9
分類10版 336.47
分類9版 336.47
件名 ビジネスマナー、電話、話しかた
内容紹介 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。



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