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書誌情報サマリ

タイトル

これからのマーケティングに役立つ、サービス・デザイン入門　　　　

著者 J.マルゴス・クラール／著
出版者 ビー・エヌ・エヌ新社
出版年月 2015.10

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 西奈一般675/ｸ/171498259一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル これからのマーケティングに役立つ、サービス・デザイン入門　　　　
サブタイトル 商品開発・サービスに革新を巻き起こす、顧客目線のビジネス戦略
著者名 J.マルゴス・クラール／著 、 郷司 陽子／訳 、 長谷川 敦士／監修
著者 ヨミ J マルゴス クラール、ゴウジ ヨウコ、ハセガワ アツシ
出版者 ビー・エヌ・エヌ新社
出版年月 2015.10
ページ数、枚数 119p
大きさ 21cm
価格 ￥１６００
言語区分 日本語
原タイトル 原タイトル:How to have your cake and eat it too
ISBN13桁 978-4-86100-997-6
ISBN 4-86100-997-6
分類10版 675
分類9版 675
件名 サービス・マーケティング
内容紹介 サービス・デザインのカギは、世の中を顧客の観点から見渡すこと-。製品やサービスを提供するにあたり、顧客が実際は何に価値を感じているかを探り出すための有用な方法を理解しやすく紹介する。



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