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蔵書情報

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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

タイトル

アップル驚異のエクスペリエンス　　　　

著者 カーマイン・ガロ／著
出版者 日経BP社
出版年月 2013.1

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No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 北部ＩＴ007.35/ｶ/151212091一般図書　利用可  ○
2 長田一般007.35/ｶ/181484251一般図書　利用可  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル アップル驚異のエクスペリエンス　　　　
サブタイトル 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
著者名 カーマイン・ガロ／著 、 井口 耕二／訳
著者 ヨミ カーマイン ガロ、イノクチ コウジ
出版者 日経BP社
出版年月 2013.1
ページ数、枚数 398p
大きさ 19cm
価格 ￥１８００
言語区分 日本語
原タイトル 原タイトル:The Apple experience
ISBN13桁 978-4-8222-4943-4
ISBN 4-8222-4943-4
分類10版 007.35
分類9版 007.35
件名 アップル社
内容紹介 世界の有名ブランドを支えるコミュニケーションコーチが、アップルの顧客サービスを徹底分析。なぜアップルがこれほど愛され、なおかつ商業的に成功した会社になり得たのかを、アップルストアの事例を取り上げて解説する。



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