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蔵書情報

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所蔵数 6 在庫数 6 予約数 0

書誌情報サマリ

タイトル

帝国ホテル流おもてなしの心　　　　

著者 小池 幸子／著
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2009.2

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資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 配架場所 請求記号 資料番号 資料種別 帯出区分 状態 貸出
1 藁科一般689.8/ｺ/160610125一般図書　利用可  ○
2 西奈一般689.8/ｺ/170854841一般図書　利用可  ○
3 南部一般689.8/ｺ/142034941一般図書　利用可  ○
4 長田一般689.8/ｺ/181187353一般図書　利用可  ○
5 清水中央清２／一般689.8/ｺ/114079994一般図書　利用可  ○
6 蒲原一般689.8/ｺ/175129738一般図書　利用可  ○

関連資料

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 帝国ホテル流おもてなしの心　　　　
サブタイトル 客室係50年
著者名 小池 幸子／著
著者 ヨミ コイケ ユキコ
出版者 朝日新聞出版
出版年月 2009.2
ページ数、枚数 222p
大きさ 20cm
価格 ￥１５００
言語区分 日本語
ISBN13桁 978-4-02-250517-0
ISBN 4-02-250517-0
分類10版 689.8
分類9版 689.8
件名 帝国ホテル、ホスピタリティ
内容紹介 「10手先を読み、お客様からいわれる前に動く」察知力の秘密とは? ホテルのVIPを笑顔で担当して50年のスゴ腕仕事人が、お客様のもてなし方、必ず押さえるサービスの基本、組織での動き方を明かす。



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